帮助与客服

账户与设置

进入「个人中心 → 账户设置」,点击「修改创业类型」即可重新选择梦想型/实践型/问题型。修改后 AI 会根据新类型重新调整推荐内容。注意:修改类型不会丢失已完成的评估数据。
进入「个人中心」页面,左侧导航栏有「我的收藏」选项。收藏的资源按类型(供应商、课程、案例)分类展示,支持按收藏时间或评分排序。
进入「个人中心 → 账户设置 → 通知偏好」,可以分别控制社区互动、任务提醒、资源推荐、系统公告四类通知。也支持设置免打扰时段。

资源与供应商

所有入驻供应商经过平台三重审核:资质认证、实地考察、用户评价验证。每家供应商页面展示真实评分和用户反馈。如遇到质量问题,可以通过「问题反馈」渠道投诉,平台会在 48 小时内介入处理。
供应商专属折扣是白银等级(Lv.2)及以上用户的权益。升级到白银后,在资源市场浏览供应商时会自动显示折扣价格。申请方式:在供应商详情页点击「获取优惠价」按钮即可。

AI 功能

所有 AI 对话内容严格保密,仅用于改善你的个性化体验。数据不会分享给第三方或供应商。你可以在「账户设置 → 隐私」中管理数据授权范围,也可以随时导出或删除你的对话记录。
AI 报告基于行业数据模型和你的个人输入生成,作为创业参考使用。平台建议结合实际情况和线下调研做最终决策。报告中的数据源和计算逻辑均透明可查,遇到不准确的内容可以标注反馈。

付费与权益

咖创基础功能完全免费:AI 问答、资源浏览、社区互动、评估工具等。高级功能(1v1 顾问咨询、定制融资方案)通过等级体系逐步解锁,无需额外付费。未来可能推出企业版增值服务,但个人创业者版永久免费。

操作指南视频

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快速上手:5 分钟了解咖创平台
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如何使用商业模式画布工具
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AI 对话引导:从评估到资源对接
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